Πάρε τον έλεγχο
της υγραεριοκίνησης
στα χέρια σου!

Επιλέγοντας “Εύρεση Συνεργείων” από το κεντρικό μενού μπορείς να αναζητήσεις πληροφορίες για τα συνεργεία της Lovato Hellas που σε ενδιαφέρουν. Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις, είναι να ενεργοποιήσεις τις πληροφορίες τοποθεσίας της συσκευής σου. Η επιλογή “Ο εγκαταστάτης μου”, εμφανίζει πληροφορίες για τον συνεργάτη της Lovato Hellas που έκανες την αρχική εγκατάσταση. Η επιλογή του “Κοντινότερου συνεργείου” θα εμφανίσει το κοντινότερο συνεργάτη της Lovato Hellas ανάλογα με την τρέχουσα τοποθεσία σου. Τέλος, ενεργοποιώντας την τελευταία επιλογή και πατώντας το κουμπί της εύρεσης, βλέπεις όλα τα συνεργεία της περιοχής που βρίσκεσε τη δεδομένη στιγμή.
Εάν θέλεις να επισκεφθείς κάποιον συγκεκριμένο εγκαταστάτη μπορείς να πλοηγηθείς απευθείας από την εφαρμογή, πατώντας πάνω στην κόκκινη καρφίτσα και στη συνέχεια στα κουμπιά που βρίσκονται στο κάτω μέρος του χάρτη.

Από το κεντρικό μενού, με ένα πάτημα στην “Εγγύηση Συστήματος”, έχεις online πρόσβαση σε μια σειρά από πληροφορίες που σχετίζονται με την εγγύηση του συστήματος υγραεριοκίνησης του οχήματός σου. Στο πάνω μέρος της οθόνης,
εμφανίζεται το σύστημα υγραερίου ή φυσικού αερίου που έχεις εγκαταστήσει και ακολουθούν παρακάτω όλα του τα εξαρτήματα.

Στο κάτω μέρος κάθε εξαρτήματος, αποτυπώνεται με την πρόοδο της μπάρας, η διάρκεια της εγγύησης του εξαρτήματος καθώς και οι ημέρες που απομένουν μέχρι την λήξη της. Οι πληροφορίες αυτές ενημερώνονται αυτόματα από το κεντρικό σύστημα της Lovato Hellas.

Δεξιά βρίσκεται η ημερομηνία εγκατάστασης ενώ αριστερά η ημερομηνία λήξης της εγγύησης. Πατώντας πάνω στην εικόνα ενός εξαρτήματος, διαβάζεις μια σύντομη περιγραφή για τη λειτουργία του.
‍
Όλα τα εξαρτήματα της Lovato Hellas καλύπτονται με 3ετή εγγύηση.
Στο τέλος κάθε χρόνου η μπάρα αδειάζει και γίνεται κόκκινη. Η εφαρμογή θα επεκτείνει την εγγύηση αυτόματα κάθε χρόνο και η μπάρα θα ξανά γίνεται πράσινη, αφού πρώτα πραγματοποιηθούν τα απαραίτητα προγραμματισμένα Service με γνήσια ανταλλακτικά.

Επίσης, η εγγύηση έχει πανελλαδική ισχύ καθώς καλύπτεται από όλα τα συνεργαζόμενα συνεργεία της LovatοHellas. Αν η εγγύηση του συστήματος σου έχει λήξει, η μπάρα γίνεται κόκκινη και τότε η εφαρμογή σε ειδοποιεί με σχετικό μήνυμα που αφορά την επέκταση της.

Στην περίπτωση της δεξαμενής, η τριετής εγγύηση μπορεί να επεκταθεί μέχρι και τα 10 χρόνια, μόνο αν η δεξαμενή σου είναι GO-GAS, καθώς η συγκεκριμένες είναι σχεδιασμένες και κατασκευασμένες αποκλειστικά για τη Lovato Hellas.

Ανοίγοντας την επιλογή “Βιβλίο Service”, το πρώτο που βλέπεις είναι μια λίστα των Service που έχουν πραγματοποιηθεί. Πιο κάτω, η εφαρμογή, σε ενημερώνει πότε και μετά από πόσα χιλιόμετρα πρέπει να γίνει το επόμενο Service.
Και φυσικά εμφανίζει τα στοιχεία του εγκαταστάτη σου για να έρθεις άμεσα σε επικοινωνία μαζί του, έτσι ώστε να κλείσιες το ραντεβού πιο εύκολα από ποτέ, πατώντας το κουμπί του τηλεφώνου.

Η εφαρμογή σου θυμίζει πάντα την σπουδαιότητα της χρήσης των γνήσιων ανταλλακτικών της Lovato Gas, ως απαραίτητη προϋπόθεση για την άριστη λειτουργία του συστήματος σου.

Για να δεις λεπτομερώς ένα από τα Service που έχεις ήδη κάνει, πατάς στο πράσινο κουμπί και μεταφέρεσαι στη καρτέλα του συγκεκριμένου Service. Εκεί μπορείς να δεις αναλυτικά, τις εργασίες και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν.
Σε κάθε κελί φαίνεται αν το εξάρτημα έχει ελεγχθεί, επισκευαστεί ή αντικατασταθεί και στο τέλος, βλέπεις τις εργασίες που έγιναν από τον τεχνικό, με τη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή.

Για να δεις τεχνικές προδιαγραφές και άλλες πληροφορίες σχετικά με τα γνήσια φίλτρα της Lovato, πατάς πάνω στο εικονίδιο τους. Η αναγραφή των σειριακών αριθμών, υποδηλώνει την γνησιότητα των φίλτρων που χρησιμοποιήθηκαν στο Service του αυτοκινήτου σου, και έτσι είσαι σίγουρος ότι τα ανταλλακτικά που τοποθετήθηκαν πληρούν τις προδιαγραφές της Lovato Gas και ενεργοποιούν την επέκταση της εγγύησης σου.

Επιλέγοντας από το κεντρικό μενού “Το Όχημα μου” βλέπεις τα στοιχεία του αυτοκινήτου σου. Μπορείς επίσης να δεις τα στοιχεία του προφίλ σου, επιλέγοντας το εικονίδιο του χρήστη πάνω δεξιά και πατώντας “Χρήστης”.
Αν κάτι από τα στοιχεία δεν είναι σωστά μπορείς να τα αλλάξεις πατώντας “Επιβεβαίωση”, ή να επικοινωνήσεις με τη Lovato Hellas μέσα από το μενού επικοινωνίας.

Σαν Lovato Hellas μας ενδιαφέρει τι σκέφτεσαι εσύ για εμάς. Βοήθησε μας να γίνουμε καλύτεροι, στέλνοντας μας την άποψη σου, τα σχόλια και τις παρατηρήσεις σου για όλα τα στάδια της επαφής σας με την Lovato Hellas μέχρι τώρα.
Για την αξιολόγηση, επιλέγεις την αντίστοιχη επιλογή από το κεντρικό μενού, συμπληρώνεις τη φόρμα με τις ερωτήσεις και πατάς “ΑΠΟΣΤΟΛΗ”.

Για να έρθεις σε επαφή με τη Lovato Hellas, επιλέγεις “Επικοινωνία” από το κεντρικό μενού και αφού ελέγξεις την εγκυρότητα του email σου, μας στέλνεις το μήνυμα σου.